了解對利益相關者最重要的事項
有效的利益相關者參與，能讓企業了解其利益相關者的期望、關注事項及優先事項，明白哪些議題對其業務產生影響或受其業務影響。與其僅將利益相關者參與視為合規措施，不如將其作為一項戰略性的管理工具，以鞏固關係、識別新興的ESG風險和機遇，並支持更好的商業決策。
無論您的企業是正在編制ESG報告、進行雙重重要性評估，或是正檢閱可持續發展的策略，計劃周全的利益相關者參與活動均能提供寶貴的依據，以支持知情的決策。
我們提供的利益相關者參與服務
勤創永續GreenCo提供一站式利益相關者參與的諮詢服務，從規劃到報告均能協助您。我們與管理層緊密合作，設計出切實可行且具代表性，以及符合國際可持續發展報告標準的參與計劃。
我們的服務包括：
無論是與員工、客戶、投資者、供應商或是監管機構溝通，我們均能協助企業獲取具意義的反饋，以建立企業的長期韌性。
誰是您的主要利益相關者？
利益相關者一般可分為兩大類別：
內部利益相關者
直接參與企業營運和決策的個體，包括董事會成員、高級管理層及員工。
外部利益相關者
對企業活動產生影響，或受企業活動影響的各方，例如投資者、客戶、供應商、監管機構、商業夥伴、當地社區及媒體。
識別出最相關的利益相關者群體，是制定有效的利益相關者參與計劃的第一步。
利益相關者的參與方法
不同的利益相關者群體需要不同的溝通方式。根據項目的目標，勤創永續GreenCo能協助客戶選擇最適合的參與方法。
線上問卷調查
我們設計客製化的線上問卷，讓利益相關者能於彈性時間就ESG議題提供結構化的反饋。所收集的問卷回覆經統計分析後，能識別出不同利益相關者群體的意見傾向及優先議題。
利益相關者訪談
針對主要利益相關者，我們會安排結構化訪問，以獲取單憑問卷評分無法得到的深入見解。透過後續討論，企業能更清楚了解利益相關者的期望、關注事項及建議。
經整合的定量問卷調查數據與定性訪問會議結果，能平衡且全面了解利益相關者有關優先議題的看法。
利益相關者參與四部曲
國際ESG報告的支援
我們的利益相關者參與方法，可協助企業根據獲認可的可持續發展框架進行披露，包括：
- IFRS《可持續披露準則》（ISSB）
- 港交所《ESG報告守則》
- GRI準則
- SASB準則
利益相關者參與的結果亦可為雙重重要性評估、ESG策略制定及可持續發展管治提供寶貴依據。
為何選擇勤創永續GreenCo？
我們經驗豐富的ESG顧問團隊能提供利益相關者參與的服務，我們熟悉可持續發展報告的要求，以及實際的業務營運。
我們致力提供具備以下特點的利益相關者參與活動：
- 規劃專業並由獨立第三方安排
- 針對您的行業與業務模式度身訂造
- 切實可行且有依據作參考
- 適用於ESG報告及策略性決策
- 旨在提供可實行的管理建議，而並非僅僅收集問卷回覆
從利益相關者定位到管理建議，勤創永續GreenCo均能協助企業將利益相關者的反饋轉化為具意義的商業行動。
