在創造及提供組織的產品或服務過程中，所涉及的完整上游與下游活動、資源及關係。

ESG 中的關鍵事項與考量因素

許多最重大的 ESG 影響與風險源自直接營運活動之外，因此價值鏈圖譜與相關數據至關重要。